常見問題

常見問題

下單後,需要多久才能寄出產品?


帳款確認後將在1-4個工作日內處理您的訂單(不含星期六日及公眾假期)。 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。 如訂單內包含現貨及預購貨品,我們會等待貨品全部到齊才一併寄出。如客人想先寄出現貨,可以選擇分開下單,或由客戶支付運費。




有無實體店面?


目前官方沒有直營門市。 我們還是會建議您在官方網站做選購,以保障您的相關權益、完善的售後服務。




可以寄送至國外嗎?


海外國家建議直接由國外官方網站MDOutlet Global訂購,運費部分因每個國家收費不同:www.mdoshopping.com




配合的物流公司是哪一間?


香港, 澳門: 順豐快遞 海外國家:請直接由國外官方網站訂購 MDOutlet Global國外網站:www.mdoshopping.com




可以使用HK$5000消費券嗎?


我地支援多種收取「電子消費券」既方式:支付寶香港﹑八達通﹑WeChat Pay HK

如需查詢詳情, 可聯絡客服:

Email: cs@mdoshopping.com

電話: +852 3615 8280

Whatsapp/Signal: +852 9682 4369





付款問題


退貨和換貨


條款與條件


隱私條款


訂單問題


訂單問題

TI EINAI TO ONLINE GYM ?


Είναι το δικό σου διαδικτυακό γυμναστήριο. Με προπονήσεις για κάθε στόχο και για κάθε καθημερινότητα. Μαζί θα αποφασίσουμε τι σου ταιριάζει και θα σε παρακολουθώ στενά κάθε μήνα αλλάζοντας το πρόγραμμα σου για γρήγορη και σταθερη πρόοδο.




ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΩ ΤΟ ONLINE GYM?


αποκτάς ένα δομημένο τρόπο προπόνηση χωρίς κόπο , ατελείωτες ώρες και χωρίς στόχο. Μαζί μου θα χτίσεις και θα αποκτήσεις το σώμα των ονείρων σου γρήγορα και εύκολα. Θα καταλάβεις γρήγορα ότι ούτε ο πολυτελής εξοπλισμός ή οι ατελείωτες ώρες στο γυμναστήριο χρειάζονται. 20'-30' ειναι αρκετά.




ΤΙ ΑΛΛΟ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ?


Άμεση επικοινωνία μαζί μου για οποιοδήποτε πρόβλημα. Αυτόματα γίνομαι η προπονήτριά σου με την οποία θα συζητάς όποιο πρόβλημα και θα βρίσκουμε τη λύση για να συνεχίσεις το στόχο σου.




ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕ ΤΟ ONLINE COACHING?


Στο online coaching συνεργάζομαι αποκλειστικά μαζί σου για το στόχο σου και σου διαμορφώνω τη ζωή σου ώστε να κατακτήσεις το στόχο σου με το πιο εύκολο για σένα τρόπο. Δεν είναι μόνο το σωστό πρόγραμμά άλλα και η προσέγγιση. Θα πρέπει να αλλάξουμε συνήθειες και ίσως λάθος προσεγγίσεις στη διατροφή και προπόνησή σου ώστε να αποκτήσεις όλα τα εφόδια για να συνεχίσεις μόνος και χωρίς εμένα.




ΠΩΣ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ?


Αγοράζεις τη συνδρομή σου και απευθείας έχεις πρόσβαση. Χρησιμοποιείς το e-mail και το κωδικό σου λογγάρεις στο σάιτ και έχεις πρόσβαση σε όλο το υλικό. Την επόμενη μέρα το πρωί μου στέλνεις μετρήσεις και φωτό ( χωρίς πρόσωπο πάντα ) ώστε να κρίνουμε μαζί πως θα προχωρήσει ο μήνας μας και να θέσουμε στόχους. Θα υπάρχει πλήρης ενημέρωση της διαδικασίας μέσω μέιλ.




ΠΩΣ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΑΚΎΡΩΣΗ?


Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να ακυρώσεις τη συνδρομή σου εύκολα απο το προφίλ μέλους σου εκεί που λέει subscription. Για οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινωνείς στο info@2activelab.com




ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝ ΑΓΟΡΑΣΩ ΚΑΙ ΔΙΑΤΡΟΦΗ?


Αν αγοράσεις και διατροφή τότε θα σου σταλθεί ενημερωτικό μέιλ για τη διαδικασία που θα ακολουθήσει. Θα σε κάνω πελάτη στην εφαρμογή μου. Θα σου σταλθεί πρόσκληση απο την εφαρμογή στο μειλ σου για να εγγραφείς. Θα ακολουθήσουν μετρήσεις , φωτό και συμλήρωση φορμών απο τη μεριά σου για να έχω μια λεπτομερέστατη εικόνα της κατάστασης. Μόλις τα δώ και τα μελετήσω όλα θα σχηματίσω την εικόνα μου και θα μπορέσουμε να αποφασίσουμε πως θα κινηθούμε. Είμαι ευέλικτη και συζητήσιμη. Ακούω προσεκτικά τα θέλω του πελάτη μου. Δε θα επιβάλλω ποτέ κάτι χωρίς λογική ή κάτι που δε θέλει ή δε μπορεί. Υπάρχουν πολλοί τρόποι όχι μόνο ένας. Η εφαρμογή είναι στα αγγλικά ωστόσο η διατροφή θα είναι και στα ελληνικά. Είναι πολύ εύκολος ο χειρισμός. Είναι εφαρμογή παρακολούθησης που σημαίνει ότι μέσω αυτής θα με ενημερώνεις για τα πάντα καθημερινά. Είναι μια πολυ οργανωμένη και ευχάριστη διαδικασία.





送貨問題

送貨問題

我怎樣才可以享受免費送貨服務?


每張訂單金額滿HK$148.00 (以折扣後金額計算,不包括香港已外地區),免收順豐速運費; 訂單金額HK$148.00以下, 需收取運費HK$30.00。




我可以要求將同一個訂單購買的商品安排送貨到2個不同的地址嗎?


目前我們並不接受一個訂單內有多個送貨地址,如果您希望將這些商品分發到不同的地址,請分開訂單購買這些商品。




我怎樣追蹤貨件?


當貨品寄出後,客戶會收到由我們發出的已發貨通知電郵,電郵內有顯示順豐快遞單號,客戶可以進入以下順豐網站輸入單號追蹤貨件最新派送狀況
https://www.sf-express.com/HK/ZF/dynamic_function/waybill/
順豐速運查詢電話:+852-2730 0273





優惠活動

請問折扣碼輸入在哪裡?


折扣碼的部分在您選擇好需要的商品後進入我的購物車頁面, 點選【輸入促銷代碼】,輸入完成之後按套用,即會顯示折扣後的訂購金額。 詳情可到以下網址參考: https://www.mdoshopping.com.hk/how-to-use-coupon-code